Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Porém utilizamos dos serviços dos Correios e Transportadoras, as quais poderão não atender algumas regiões, principalmente do norte e nordeste do país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado e da confirmação do pagamento. Normalmente no mesmo dia (dependendo do horário de fechamento do pedido) para para quase toda Porto Alegre e na maioria das cidades da Região Metropolitana.
E entre 3 e 15 dias úteis para outras regiões, através dos Correios ou Transportadora.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca por defeito até 30 dias depois da realização da compra enviando um e-mail para [email protected] com a especificação do defeito.
Enviaremos instruções para o retorno do produto a nossa loja, para verificação do defeito e posterior envio de um novo produto à você.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.